流动人口参加志愿服务官方指南
为促进社会融合、保障流动人口合法权益，国家鼓励并支持流动人口依法、有序参与志愿服务活动。本指南依据《志愿服务条例》及相关政策文件，为流动人口提供清晰、权威的参与路径。
流动人口参加志愿服务的基本条件
根据《志愿服务条例》的规定, 所有的自然人, 这里面包括流动人口在内, 都有资格自愿地、不需要花钱地去参加志愿服务活动。对于流动人口来说, 在想要去参加志愿服务的时候, 是不需要看本地的户口在哪里, 而是只需要达到前面提到的那些基本条件就行:
具有完全的民事行为能力, 如果是限制民事行为能力的未成年人, 这种情况下就需要经过其监护人同意才行。
具备参加志愿服务相应的基本能力和身体条件；
需要去遵守那些跟志愿服务有关的法律法规, 同时也要去遵守志愿服务组织制定的管理规定。
参加志愿服务的主要渠道
流动人口可以通过以下这些属于官方的渠道, 去获取关于志愿服务的信息内容, 并完成报名参与的过程。
1. 全国志愿服务信息系统（中国志愿服务网）
请访问当前这个网址, 它是 www.chinavolunteer.cn。
该功能支持用户进行实名注册, 允许查找志愿服务项目以记录服务时长, 并最终获取志愿服务证明。
操作流程如下, 你需要先注册账号, 然后进行实名认证, 接着选择你自己所在的地区, 之后就可以开始浏览或者是搜索相关的志愿项目内容, 最后一步才是正式提交申请加入到该项目中去。
2. 您所在社区或者村里面的, 党群服务中心这一类地方, 再不就是新时代文明实践站这些站点。
流动人口可直接前往居住地社区咨询，社区工作人员会协助对接本地志愿服务队伍
常见项目：社区环境治理、助老助残、课后托管、疫情防控辅助、文明引导等
3. 地方志愿服务联合会或志愿者协会
各地市、区县均设有志愿服务联合会或志愿者协会，可通过当地民政部门或文明办官网查询联系方式
4. 用人单位工会或企业志愿服务队
许多大型企业以及工业园区内部, 全都设有那种专门的志愿服务组织, 而流动人员则可以通过自己在的那个单位里面的工会部门, 或者是人力资源部门那里, 去了解到具体应该怎么去参加这种活动的办法。
参与流程（四步完成）
第一步：实名注册
登录那个在中国志愿服务的网站, 或者是打开志愿中国的微信小程序去操作一下, 在里面认真填好你自己真正的名字, 再把身份证上面的号码给录入进去, 把手机号码也写好, 最后就把那个实名验证的事情给办完。
注册信息全国通用，无需因流动而重新注册
第二步：选择项目
根据自身时间、兴趣、能力，筛选合适的志愿服务项目
建议优先选择居住地或工作地周边的项目，便于长期参与
第三步：报名并接受培训
在线报名后流动人口志愿服务，等待项目负责人审核
首次参与特定类型服务（如应急救援、大型活动保障）前，须接受必要的岗前培训
第四步：签到与记录
服务期间通过系统进行签到、签退，系统自动记录服务时长
服务时长可用于积分落户、评优评先、公共服务优待等（具体政策以各地规定为准）
流动人口参与志愿服务的权益保障
1. 人身安全保障
志愿服务组织应当给那些参与可能会让自己面临人身危险的活动的志愿者, 去买人身意外伤害保险。
服务组织需提供必要的安全防护措施
2. 服务记录与证明
服务的时间长度在全国范围内都能进行联网查询, 并且这个记录是终身有效的, 用户可以通过登录中国志愿服务网来直接下载官方的服务证明文件。
服务证明能够作为有效凭证, 让流动人口在本地参与社会活动时使用。
3. 激励与回馈
多地已出台“志愿服务积分兑换”政策，服务时长可兑换生活用品、公共服务等
在一些城市, 流动人口参加志愿服务所积累的时长, 可以算作落户时的积分, 也可以用于解决子女上学相关的积分问题。至于具体是怎么规定的, 需要去查一下当地的政策。
常见问题解答
问：我没有本地户口流动人口志愿服务杭州市上城区明德公益事业发展中心，能参加本地的志愿服务吗？
答：可以。志愿服务不限制户籍，任何人在任何地方均可依法参加志愿服务。
问：参加志愿服务需要交费吗？
答：不需要。志愿服务是自愿、无偿的行为，任何组织不得以参加志愿服务为由收取费用。
问：服务时长有什么用？
答：服务时长可累积，用于获取服务证明、兑换激励、参与评优，部分城市可用于积分落户或公共服务优待。
问：我换城市了，服务记录会丢失吗？
答：不会。全国志愿服务信息系统数据全国互通，服务记录永久保存，换城市后仍可查询和下载。
注意事项
请通过官方渠道报名，警惕任何以“志愿服务”名义收取费用或索要银行卡信息的行为
在服务过程里边, 必须得去遵守那个服务纪律。同时也得要尊重这个服务对象。千万不可以泄露他们这个服务对象的隐私。
如果遇到自己的权益受到了损失, 可以向当地的民政部门进行反映, 也可以向志愿服务联合会去投诉和举报一下。
官方咨询渠道
全国志愿服务信息系统的客服咨询电话是四百乘以 XXX 乘以 XXX 乘以 XXX, 具体的号码请以官方网站公示的内容为准。
当地民政局社会工作与志愿服务科
12345政务服务便民热线（转民政或志愿服务咨询）
流动人口是推动城市向前发展的一股非常要紧的力量。大家参加志愿服务, 不光算是给社会做点回报, 这还是让人慢慢扎进当地日子的一种办法。 靠着这个活动, 还能把身边的交际圈子扩宽扩大一点, 顺便让自己身上的本事得到不小的长进。所以我们特别期盼所有的流动人口朋友都能遵照法律法规的规定, 有次序地走进志愿服务的大军中来的这一行列中去啊。
