一、系统概述
江苏省流动人口系统网, 它的全称是江苏省流动人口服务管理信息系统, 它是江苏省机关依托全国流动人口服务管理信息系统来部署的省级管理服务平台, 这个平台面向在江苏省境内居住、就业的流动人口及其用人单位, 所谓的用人单位呢, 就包括房屋出租人、用工单位, 为他们提供登记服务, 还有居住登记服务, 再有就是居住证的申领服务, 以及注销等服务, 这些全都是全流程线上办理的服务。
这个系统是由江苏省厅治安管理局来进行统一的建设和管理的, 而在各个地市当中, 像是南京、苏州、无锡、常州、南通这些地方, 都分别设立了相应的地方服务节点。
二、系统入口与登录方式
1. 入口地址
需要说明的是, 江苏省内的各个设区市可能都设立了自己独立的地方服务平台。比如说像“苏州流动人口信息网”或者“南京流动人口服务平台”之类的平台都属于这种情况。至于具体的网址地址到底是多少, 必须以当地局发布的最新公告为准。
2. 登录与身份验证
个人用户是指流动人口本人。 他们需要把居民身份证号码当作登录账号。 在第一次登录之前, 得先完成实名注册这一步。 接着要去绑定手机号码。 然后用收到的短信验证码进行验证工作。 最后还需要上传身份证正面的照片以及背面的照片。
单位用户指的是用工单位和房屋出租人, 他们可以使用统一社会信用代码进行登录操作。这些用户需要由法定代表人或者经过授权的经办人来完成实名注册过程。在此过程中, 需要上传营业执照以及授权委托书这两份文件。
对于已经注册的用户来说, 他们可以使用自己的身份证号或者是信用代码来配合登录密码直接进行登录操作, 这一流程还支持通过短信验证码来进行辅助验证。
三、主要功能模块
1. 所谓的居住登记, 指的是流动人口如果有在江苏省内进行租住或者借住的情况, 那么必须在到达居住地之后的30天之内去办理居住登记这件事, 并且还需要通过线上的方式去提交自己的住宿地址、出租人的相关信息以及就业状况等具体的内容。
2. 要办理居住证申领的手续, 你需要在江苏省境内连续居住满六个月的时间, 同时还要满足稳定就业这一个条件, 或者满足合法稳定住所这一个条件, 又或者满足连续就读这一个条件。只要具备上述三个条件中的任何一个, 你就可以使用在线方式来申领那一张《江苏省流动人口居住证》了。
3. 居住证要进行签注或者延期的话, 拿着在有效期内的居住证的人, 每年都必须都要去把这个签注的事情给办了, 到了线上这个地方把材料交上去之后, 就要在那儿等着审核。
4. 关于信息的变更, 如果涉及到居住地址的改变, 工作单位的改变, 或者联系手段的改变等等这一类情况, 必须得赶快去那个系统里面把相关的内容给更新到位。
5. 居住证注销: 离开江苏省或者不再符合居住条件的时候, 可以在线申请注销。
6. 关于单位管理人员以及出租人的管理事项, 用工单位和房屋的出租人都必须去做一件具体的事情, 这件事情是需要把里面涉及到的流动人口的信息都进行登记工作, 并且要承担起报告这一项的义务和职责。
7. 你要进行进度查询并且还需要对材料进行补正, 你需要在实时查看申请审核状态的同时, 收到补正通知之后在线补充材料。
四、常见办理事项操作流程
事项一：居住登记（线上办理）
1. 用户需要先打开并登录相应的操作平台, 接着在功能列表中寻找并且选定被标记为“居住登记”的那个业务模块。
2. 你需要把个人信息填写上去, 这些信息包括姓名、身份证号码以及户籍所在的地址。
3. 需要填写有关住宿的具体信息, 其中包括实际的居住地址、出租人的姓名以及联系方式和入住的日期。
4. 请填写你的就业状况或者是就读状态, 如果有这些情况的话。
5. 你需要上传身份证的正反面照片, 同时还需要提供住宿证明文件, 这个文件可以是租赁合同, 也可以是房东出具的居住证明。
6. 提交申请, 等待社区民警审核（一般3个工作日内完成）。
7. 等审核这个环节通过了之后, 那些登记的信息, 就被自动地给推送到了那个全国的流动人口数据库里去, 同时也被推送到了省一级的流动人口那个大数据库中了。
事项二：居住证申领（线上办理）
1. 进入系统登录步骤, 然后找到并在界面上选择名为“居住证申领”的功能模块点击操作。
2. 系统自动从数据库中拉取居住登记的信息, 并对数据进行分析, 来核实是否符合已经持续居住满6个月的那个标准。
3. 大家需要根据自己的具体身份情况, 从就业型、住所型以及就读型这三种选项当中, 去认真挑选一个居住证类型。
4. 上传那个补充材料的文件。
如果是属于就业类型的, 那就需要劳动合同或者是社保缴纳记录这两个东西其中的一个。
住所的情况是, 需要提交房产证或者合法的租赁证明文件。
就是那一种需要由学校出具证明, 来证实当前正处于就读状态的类型。
5. 用户需要选择证件的领取方式, 具体包括邮寄这种方式或者是现场领取这种方式。
6. 当你需要提交申请内容的时候, 通常情况下, 相关的审核工作会耗费大概十五个工作日的时长。
7. 如果审核已经通过了, 你就根据提示去领取实体居住证或者是电子居住证。
事项三：居住证签注
1. 先打开系统并完成登录操作, 然后再去选中那个被标记为居住证签注的功能模块。
2. 需要大家来确认一下, 那个居住证它还在不在有效期里面, 因为按照规定, 这个居住证的有效期一共是3年, 并且每过1年的时候, 就必须去办一次签注手续。
3. 需要更新你现在的住处地址, 也需要更新你的工作相关信息。
4. 当你提交签注申请的时候, 一般的情况是在五个工作日之内就能够完成相关的处理工作。
五、常见问题解答
Q1：在江苏省居住不满6个月江苏省流动人口系统网，能否申领居住证？
是不行的。根据《居住证暂行条例》（国务院令第663号）第七条的规定, 需要连续居住满六个月之后, 才可以去申请申领。在还没有满六个月这个时间段里面, 应该先先把居住登记给办了。
Q2：居住登记和居住证有什么区别？
居住登记就是基础信息的备案工作, 这是所有人都必须办的事。在江苏省里面居住的外省户籍人员均须办理这个。它没有实体证件。居住证是法定的证件。持证人在居住地可以享受义务教育、就业、社保等基本公共服务。还能享受相应的便利。
Q3：出租人必须配合登记吗？
是的。根据《江苏省流动人口居住登记条例》的规定, 房屋的出租人应当按照事实情况向机关报告承租者的信息。如果房屋出租人没有进行登记, 那么机关会责令其在限定的期限内完成改正工作。如果有当事人拒不改正的话, 就可以按照法律规定对其进行罚款。
Q4：线上提交后多久能查到审核结果？
办理居住登记的时间大概需要三个工作日, 申请领取居住证通常要十五个工作日, 而做签注手续一般得花五个工作日。要是超过了规定时间还没办好, 可以拨打一二三四五政务服务热线进行反映, 或者是直接去居住地派出所去问一下情况。
Q5：人在外省杭州市上城区明德公益事业发展中心，能否通过系统网远程办理？
这是可以办理的。江苏省的流动人口系统网站允许大家在线提交申请, 然后把材料通过系统进行上传。接下来, 审核的工作以及证件的制作, 都是在居住地机关那边完成的。但是这里要注意一下, 如果是第一次进行居住登记的话, 这个信息采集的步骤必须由本人或者房东在江苏省内去办理完成才可以。
Q6：系统登录密码遗忘怎么办？
你可以进入登录页面, 并在页面上点击那个“忘记密码”的选项, 接着系统会通过你已经绑定的手机号码发送一个验证码给你, 你接收到这个验证码之后, 就可以按照提示来重置你的密码。
如果你的手机号码已经停止使用了, 你就必须拿着你自己的身份证原件, 亲自去你目前居住的地方所属的派出所窗口去办理密码重置的相关手续。
六、注意事项
1. 关于信息的真实情况, 你提交的居住地址还有就业相关信息以及证明材料, 都必须是真实有效的。根据《居住证暂行条例》第三十六条的规定, 如果是用伪造的材料来骗取居住地证的, 那么机关就会收缴这个证件, 并且还要进行罚款处理, 如果情节严重的话, 还可以处以拘留。
2. 需要做到及时更新信息。如果你居住地址变更了, 或者工作就业单位变了, 必须在10天之内通过系统进行网办来把信息给更新掉。如果不这么做的话, 就会影响居住证的效力, 使其变得无效, 不再有效。
3. 年度签注的意思是说, 居住证的有效期为3年, 在这期间每年必须进行签注操作。如果逾期未进行签注, 居住证的功能会被暂停。倘若连续2年没有签注, 该居住证将自动失效, 这时候需要重新申领新的居住证。
4. 进行多渠道核对。各地市那里可能会出现本地化的补充规定, 比如积分入学啊, 还有社保衔接这些情况。建议在办理之前, 通过居住地派出所或者“江苏”微信公众号来确认最新要求。
5. 在信息安全方面, 系统的登录密码还有个人的身份证号, 都绝对不可以告诉那些和你没有关系的人, 这样做是为了防止你的信息被别人盗用。要是发现了不正常的登录记录, 必须在第一时间内先把密码改掉, 然后去联系机关进行处理。
七、咨询与投诉渠道
全国统一平台是12345政务服务热线, 通过该热线可以转接流动人口业务。
你可以通过拨打江苏省厅治安管理局的办公电话进行联系, 具体的电话号码是025-110, 你需要转接到户籍窗口。
各地市的部门里负责户籍管理的窗口, 老百姓要是想办业务的话, 可以亲自跑到现场去问问情况, 或者是提前预约好时间来办理。
大家如果想要进行线上反馈的话, 可以登录到系统官方网站的那个地方去, 找到那个叫做意见反馈的栏目, 把自己的问题在那里面提交上去, 然后就要等待五天以内的时间, 也就是五个工作日过去以后, 对方自然会给大家给予回复。
编写本指南的时候, 我们参考了《居住证暂行条例》, 这个条例的编号是国务院令第663号, 发布时间是2016年。我们还参考了《江苏省流动人口居住登记条例》。同时, 我们也依据了江苏省厅发布的公开服务规范来整理内容。
至于具体的操作细节情况, 请大家一定要以系统网页上实时显示的那些页面内容为准。另外, 当地的机关可能会发布最新的公告, 大家也需要关注这些最新公告来确定最终的操作要求。
