一、关于整个工作开展的总体状况。
2026年的上半年, XX区、县或市这个地方的相关部门, 把上级交给他们的关于怎么服务和管理流动人口的那些要求, 一件一件地落实到位。他们脑子里一直有这么个念头, 觉得管理就是服务,用好了服务反过来能帮上大忙流动人口服务管理工作半年总结, 让管理变得 easier。工作的大方向, 就是盯着人、房子还有产业这三条核心主线不放。
靠着这一套组合拳, 这边忙着登记流动人口的信息, 那边忙着搞好大家的居住环境和服务保障,再一方面则是切实保护流动人口的合法权益。所有这些工作上的事儿杭州市上城区明德公益事业发展中心, 都在有条不紊地进行着, 整个流动人口的服务和管理工作, 都处于一种平稳、有序的良好状态之中。
二、主要工作举措
（一）夯实基础信息采集工作。依托社区网格化管理, 组织网格员开展流动人口敲门行动。对在辖区内租赁房屋务工场所的住户和人员, 进行逐户逐人的摸排登记。上半年总共更新了流动人口基础信息XX万条, 新增登记了XX万人, 信息准确率达到98.6%。
（二）我们要把服务均等化这个事情扎实推进。要落实基本公共卫生服务均等化这个政策, 要给流动人口提供健康体检, 总量是XX万人次, 还要提供疫苗接种, 总量是XX万剂次。
要协调教育部门去解决随迁子女的入学问题, 涉及的学生人数是XX人。要开展劳动技能培训, 一共举行了XX期, 让流动人口受益的人数达到了XX人。
（三）我们要把出租房屋的管理工作抓得更紧一些, 要和那边的同事, 还有住建部门的同志一起联手, 搞那种专门的整治活动, 这样的活动一共干了XX次, 在排查的过程当中发现了安全隐患有XX处那么多, 最后签订了房屋出租安全责任书, 份数是XX份, 至于出租房屋登记备案率这个事情呢, 已经超过了95%。
（四）对数字化管理的手段进行了优化, 把流动人口“一码通”服务系统给上线了, 这样一来,就把居住证申领、积分申报、办事查询这些高频的事项全部变成了线上办理流动人口服务管理工作半年总结, 在上半年, 线上办理的业务数量达到了xx万笔, 与此同时, 线下窗口的业务量直接下降了百分之四十。
三、工作成效
在上半年的时候, 我们所在的那个地方的人口总量是保持稳定不动的, 然后新增的那些流动人口的数量是同比增长了百分之三点二的样子, 同时流失掉的那些人口数量则是同比下降了百分之一点五, 在关于流动人口的满意度调查方面, 所得到的高达九十二点三分的得分表现是非常好的, 这个分数相比着上一年度而言是有着四点一分的提升幅度的, 并且在这期间是完全没有发生任何因为管理流动人口而引发的重大的治安事件或者是公共卫生事件的。
第一点情况是, 有一部分流动人口他们的居住地不稳定, 而且流动的特征比较明显, 这就让采集信息的环节出现了一定的时间延迟, 进而导致对他们的基本数量掌握得不够准确。
第二点情况是, 不同部门之间进行信息共享的机制还需要继续完善, 目前部门、人力资源和社会保障部门、卫生健康部门等部门的数据还没有完全实现互通和连接。第三点情况是, 在基层一线服务的力量的确显得不太够, 所以在业务办理的高峰期阶段, 人民群众所经历的等候时间就相对较长。
五、关于下半年的工作安排, 我们将具体进行规划和部署。
（1）把动态管理工作做得更深一点, 搞出一个季度做一次全面普查加上月度进行随机抽查的办法这么个机制, 这样一来就能把信息更新的时间间隔缩短到更短。
（2）推动建立跨部门的数据共享平台, 在年底之前实现核心业务数据互联互通。
（3）增加基层服务力量的配置力度, 在重点片区当中增设流动服务窗口, 以此来缩短群众等候的时间。
（4）需要进一步加大力度来保障流动人口的合法权益, 同时把法律援助以及心理服务的覆盖范围给扩大出去。
（5）把考核评价体系给完善好, 要把流动人口的服务与管理工作纳入到年度的目标考核中去, 这样才能确保每一项工作都能真正地落地并产生出实际的成效。
